Achat sur le site
Créez un compte client, faites-le valider avec vos justificatifs, puis ajoutez vos produits au panier. Le prix est garanti pendant un temps limité lors de la validation.
Oui. Lors de la validation de votre commande, le prix est bloqué pendant une durée limitée (ex : 60 secondes), en fonction du cours du marché.
Conformément à la réglementation LCB-FT (lutte contre le blanchiment), une vérification d’identité est obligatoire avant tout achat ou vente.
Les produits étant indexés sur les marchés financiers, il n’existe pas de droit de rétractation pour l’achat en ligne d’or et d’argent d’investissement.
Vente sur le site
Connectez-vous à votre compte, sélectionnez les produits à vendre ou si vos produits ne sont pas répertoriés utilisez la procédure d’estimation en ligne.
Le prix affiché est indicatif. Il devient définitif après réception et expertise des produits. Dans les deux cas vous êtes notifié par e-mail. Si nous proposons une contre offre vous pouvez la refuser.
Le paiement est effectué par virement bancaire après validation définitive du rachat.
Une pièce d’identité valide (Carte nationale d'identité, Passeport, Titre de séjour ou Permis de conduire), un justificatif de domicile et un RIB sont nécessaires pour finaliser la création de votre compte utilisateur et donc une eventuelle transaction.
Livraison
Les envois sont réalisés via Colissimo assuré jusqu’à 5 000 €. Au-delà, l’expédition est organisée manuellement avec assurance adaptée
Oui. Tous les envois sont assurés selon la valeur déclarée.
Vous devez émettre des réserves précises auprès du transporteur lors de la réception et nous contacter immédiatement.
Oui, en France métropolitaine uniquement, actuellement nous ne livrons pas les DOM-TOM.